O que é a Ouvidoria?

A Ouvidoria é um canal de comunicação entre o cidadão e o Instituto Práxis.

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Como Funciona?

A ouvidoria é um órgão ou setor responsável por receber e analisar reclamações, solicitações, elogios e denúncias de clientes ou cidadãos. Ela atua como uma ponte entre o público e a instituição, buscando resolver os problemas de forma imparcial e justa.

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​Como utilizar a Ouvidoria?

Para realizar denúncias, reclamações e sugestões, você deverá preencher um formulário eletrônico disponível no botão "Solicitação", logo abaixo.

Após a confirmação do envio do formulário, caso você tenha escolhido disponibilizar o seu nome, e-mail e telefone, receberá uma resposta em até 72h úteis.